Formation UX Design et e-commerce
Devenue indispensable pour s’assurer de la viabilité et de la pérennité d’un projet, l’UX Design remet les besoins des utilisateurs au cœur de la conception digitale.
Suite à cette formation UX Design, vous serez capable de :
- Réaliser des recherches utilisateurs pour créer des personas et des parcours utilisateurs
- Diagnostiquer l’ergonomie d’un site internet ou d’une application mobile
- Mettre en place les bonnes pratiques de conception d’interface
- Tester votre solution auprès des utilisateurs pour connaître les axes d’amélioration
- Webdesigners
- Graphistes et DA
- Chefs de projets
- Développeurs
- Présentiel ou distanciel
- 2 jours
- Maximum 10 stagiaires
- 2 000€ par session hors frais de déplacement
- Avoir déjà participé à la réalisation d’un site internet ou application mobile
- Bonnes connaissances en digital
- La pratique d’un logiciel graphique est un plus mais pas obligatoire
Programme de la formation UX Design et e-commerce
Un entretien préalable permettra de cerner vos besoins et d’adapter le programme.
1 Tendances, habitudes et veille
Statistiques
M-Commerce
Consommateurs éco-conscients
Le bracketing
Social commerce
2 Vendre sur internet
Les CMS
Shopify
WooCommerce
Prestashop
Marketplaces
3 Persona et parcours utilisateurs
Concevoir un persona
Réaliser le parcours utilisateur
4 Psychologie du consommateur et biais cognitifs
Le Messy Midle
Biais de preuve social
Biais de marque
Biais d’autorité
Biais d’instantanéité
Biais de gratuité
Biais de rareté
5 Les Dark patterns
Bandeaux cookies
Coûts cachés
Détournement d’attention
Se faufiler dans le panier
Confirmshaming
Privacy Zuckering
Roach Motel
6 Stratégies de persuasions éthiques
Le design éthique
7 La Gamification
Intérêt
Mécanismes
8 Concevoir son site e-commerce
Header
Menu
Recherche
Homepage
Page catégorie
Fiche produit
Wishlist
Page de comparatif
Tunnel de commande
Compte client
9 Zoom sur…
Les formulaires
Les modes de paiements
Livechat et chatbots
Les outils de promotions
10 La communication par mail
Rédiger et paramétrer les mails
11 Wireframing et prototypage
Sketching
Wireframes
Prototype interactif
12 Tests utilisateurs
Tests in situ
A/B Testing
Eye Tracking
Screening
Complétez vos compétences avec la formation Figma
Formez-vous au logiciel Figma pendant 2 jours pour réaliser des prototypes interactifs haute fidélité.
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Par la co-création, appréhendez les problématiques d’une nouvelle façon. Devenez facilitateur•trice et placez l’innovation au cœur de votre stratégie grâce aux ateliers de Design Thinking.
Formation
Design mobile
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Formation
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thibaut.lochu@gmail.com